Allgemeine Geschäftsbedingungen von ventiqos.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2025

Akzeptanz der Nutzungsbedingungen

Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und uneingeschränkt. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen oder unsere Dienste nicht in Anspruch nehmen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Definitionen

Für ein besseres Verständnis dieser Geschäftsbedingungen definieren wir nachfolgend wichtige Begriffe, die in diesem Dokument verwendet werden:

Website bezeichnet alle Webseiten und Inhalte, die unter der ventiqos ventiqos.com und ihren Subdomains erreichbar sind, einschließlich aller zugehörigen Funktionen und Dienste.

Nutzer bezeichnet jede Person, die auf unsere Website zugreift oder diese nutzt, unabhängig davon, ob ein Vertragsverhältnis besteht oder nicht.

Kunde bezeichnet eine Person oder Organisation, die mit uns einen Vertrag über die Erbringung von Beratungsleistungen geschlossen hat und unsere Dienstleistungen aktiv in Anspruch nimmt.

Dienste bezeichnet alle Beratungsleistungen, Informationen und Funktionen, die wir über unsere Website oder in persönlichen Gesprächen anbieten.

Nutzung unserer Dienste

Unsere Website und die darüber zugänglichen Informationen dienen der allgemeinen Information über unsere Beratungsleistungen. Die Inhalte stellen keine individuelle Beratung dar und ersetzen keine persönliche Konsultation. Für eine verbindliche Beratung ist stets ein persönlicher Termin erforderlich, bei dem Ihre individuelle Situation besprochen wird.

Berechtigung

Die Nutzung unserer Website und unserer Dienste steht nur volljährigen Personen zur Verfügung, die rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen. Minderjährige dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten nutzen.

Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie volljährig und geschäftsfähig sind.

Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung unserer Website und Dienste sind Sie verpflichtet, sich an bestimmte Regeln zu halten. Diese dienen dem Schutz aller Beteiligten und der ordnungsgemäßen Erbringung unserer Leistungen:

Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere bei der Anforderung von Beratungsleistungen oder beim Ausfüllen von Kontaktformularen.
Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten, falls solche für bestimmte Bereiche unserer Website erforderlich sind, und müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie einen Missbrauch vermuten.
Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionsfähigkeit beeinträchtigen oder andere Nutzer stören könnten.
Sie erkennen an, dass die auf unserer Website bereitgestellten Informationen allgemeiner Natur sind und keine individuelle Beratung ersetzen können.

Unzulässige Nutzung

Folgende Handlungen sind bei der Nutzung unserer Website ausdrücklich untersagt:

Jegliche Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften, einschließlich Datenschutz- und Urheberrechtsbestimmungen, ist strengstens untersagt.
Das Verbreiten von schädlicher Software, Viren oder anderen Codes, die die Funktionalität unserer Systeme beeinträchtigen könnten, ist verboten.
Das unbefugte Sammeln von Daten anderer Nutzer oder die Nutzung automatisierter Systeme zum Abrufen von Inhalten ist nicht gestattet.
Die kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt, ebenso wie die Vervielfältigung für andere Zwecke als die persönliche Information.
Das Vortäuschen einer falschen Identität oder die missbräuchliche Verwendung unserer Kontaktformulare ist nicht erlaubt.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software und Designelemente, sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Diese Rechte liegen bei uns oder unseren Lizenzgebern. Jede Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Sie dürfen Inhalte nur für private, nicht-kommerzielle Zwecke verwenden. Das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten berechtigt nicht zur Weitergabe oder kommerziellen Nutzung.

Von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Wenn Sie uns Informationen, Dokumente oder andere Inhalte zur Verfügung stellen, beispielsweise im Rahmen einer Beratung, gewähren Sie uns das Recht, diese Inhalte zu nutzen, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir behandeln alle von Ihnen bereitgestellten Informationen vertraulich.

Rechte an Ihren Inhalten

Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie versichern, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügen und dass deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte abzulehnen, wenn diese gegen geltendes Recht oder unsere Richtlinien verstoßen.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes. Ausführliche Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Alle im Rahmen einer Beratung offenbarten Informationen werden streng vertraulich behandelt.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss und Gewährleistung

Für die Nutzung unserer Website und die bereitgestellten Informationen gelten folgende Haftungsbeschränkungen, soweit gesetzlich zulässig:

Keine Garantie für Ergebnisse

Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, die durch die Nutzung unserer Beratungsleistungen erzielt werden können. Finanzielle Ergebnisse hängen von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Vergangene Entwicklungen sind kein verlässlicher Indikator für zukünftige Ergebnisse.

Beschränkung der Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Freistellung

Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen freizustellen, die Dritte gegen uns geltend machen aufgrund Ihrer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen oder geltender Gesetze. Dies umfasst auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung. Die Freistellung entfällt, soweit Sie die Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben.

Streitbeilegung und Schlichtung

Wir sind bemüht, eventuelle Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Für Streitfälle gelten folgende Regelungen:

Mediation

Vor der Einleitung gerichtlicher Schritte verpflichten wir uns, zunächst eine außergerichtliche Einigung anzustreben. Wir empfehlen in Streitfällen die Kontaktaufnahme mit unserer Kundenbetreuung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bei Bedarf können wir gemeinsam eine Mediation oder Schlichtung in Anspruch nehmen.

Diese Vereinbarung berührt nicht Ihr Recht, gerichtliche Schritte einzuleiten, wenn eine außergerichtliche Einigung nicht möglich ist.

Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform kann von Verbrauchern genutzt werden, um Streitigkeiten aus Online-Verträgen außergerichtlich beizulegen. Die Plattform ist erreichbar über den nachfolgend angegebenen Link.

Zur EU-Streitbeilegungs-Plattform

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Nutzung unserer Website dar. Frühere oder gleichzeitige Vereinbarungen werden durch diese Bedingungen ersetzt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, soweit Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unserer Website oder unseren Diensten jederzeit zu beenden oder einzuschränken, insbesondere wenn Sie gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen. Bei Beendigung eines Beratungsverhältnisses gelten die im individuellen Vertrag vereinbarten Kündigungsregelungen. Die Beendigung berührt nicht bereits entstandene Rechte und Pflichten.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten als akzeptiert, wenn Sie die Website oder unsere Dienste nach Veröffentlichung weiterhin nutzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontakt bei Fragen zu diesen Bedingungen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail-Adresse: content@ventiqos.com

Telefonnummer: +493747879 6065

Postanschrift: Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Wirksam seit dem: Diese Geschäftsbedingungen sind wirksam seit dem 4. Oktober 2025.

Version: Version 1.2